アカウントにログインできない
「メールアドレスまたはパスワードが間違っているようです」と表示されログインできない。
アカウント作成に Twitter や Facebook などの OpenID / OAuth 認証をご利用されていませんか?
メールアドレスでご登録頂いている場合は、メールアドレスとパスワードを誤って登録されている、あるいは正しく入力されていない可能性があります。
メールアドレスとパスワードの前後に余計な空白が入っていないか確認し、共に半角英数字でご入力ください。
※メールアドレスとパスワードは全角で登録できません。
下記をお確かめください
- 正しいメールアドレスとパスワードを確認し、半角英数字で入力する。
- コピー&ペーストを利用せず直接入力する。
- 前後に空白を入れずに入力する。
- 大文字・小文字が間違っていないか確認する。
- メールアドレスを最近変更した場合は、以前のメールアドレスでも入力する。
「このメールアドレスはご使用できません」と表示されログインできない。
「新規登録」フォームよりログインしていませんか?「アカウントでログイン」フォームであることをご確認ください。
パスワードが分からなくなった場合
パスワード再設定ページよりパスワードを再設定してください。
- パスワードを再設定するには、スタジオラグウェブサイトへのログインに使用しているユーザー名を入力します。ユーザー名はご登録時に入力したメールアドレスになります。
- ご登録メールアドレス宛に送信される「パスワード再設定のお手続き」に従ってお進みください。
TwitterやFacebook、Googleなどのアカウントに関しては、お使いのウェブサービスよりパスワードの変更をしてください。
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