よくあるご質問 | スタジオラグ

アカウントにログインできない

「メールアドレスまたはパスワードが間違っているようです」と表示されログインできない。

アカウント作成に Twitter や Facebook などの OpenID / OAuth 認証をご利用されていませんか?

メールアドレスでご登録頂いている場合は、メールアドレスとパスワードを誤って登録されている、あるいは正しく入力されていない可能性があります。
メールアドレスとパスワードの前後に余計な空白が入っていないか確認し、共に半角英数字でご入力ください。

※メールアドレスとパスワードは全角で登録できません。

下記をお確かめください

「このメールアドレスはご使用できません」と表示されログインできない。

「新規登録」フォームよりログインしていませんか?「アカウントでログイン」フォームであることをご確認ください。

パスワードが分からなくなった場合

パスワード再設定ページよりパスワードを再設定してください。

  1. パスワードを再設定するには、スタジオラグウェブサイトへのログインに使用しているユーザー名を入力します。ユーザー名はご登録時に入力したメールアドレスになります。
  2. ご登録メールアドレス宛に送信される「パスワード再設定のお手続き」に従ってお進みください。

TwitterやFacebook、Googleなどのアカウントに関しては、お使いのウェブサービスよりパスワードの変更をしてください。

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PV
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