よくあるご質問
はじめてスタジオラグをご利用される場合や、人気の音楽スクール体験レッスンに関するお問い合せ、レコーディングや楽器・機材レンタルについてのご質問など、お客様から寄せられるご質問をカテゴリ別にご案内しております。
スタジオ会員について
- 会員ではないのですが、利用はできますか？
- 有効期限が切れているのですが、利用はできますか？
- メンバー全員が会員じゃないとスタジオは利用出来ないのですか？
- 入会の際に身分証明書はいりますか？
- 会員証の有効期限が切れてると思うんですが。どうしたらいいですか？
- 会員証をなくしてしまったのですが、再発行はしてもらえますか？
- 中学生ですが入会できますか？
ポイントサービスについて
- ポイントの有効期限はどれぐらいですか？
- ポイントはどうやって使うのですか？
- ポイントは何に使えますか？
- 溜まってるポイントはどうしたら確認できますか？
- 今までのポイントカードは使えますか？
- ポイントランクは一回下がったら、上がりますか？
スタジオ予約について
- いつまでの予約ができますか？
- 個人練習の予約はいつから取れますか？
- 予約は何時間（何分）からできますか？
- スタジオはどのような手順で予約をするのですか？
- 30分スタートのスタジオはありますか？
- 時間を延長することはできますか？
- 営業時間は何時から何時までですか？
- 早朝・深夜の予約はできますか？
- キャンセル料はいつから発生しますか？
- 予約をキャンセルするにはどうしたらいいですか？
スタジオ利用について
- 入会はしているのですが、入会店舗以外での利用は可能ですか？
- 個人練習での利用の仕方は？
- 見学者も利用人数に入りますか？
- マイクは何本使えますか？
- 機材表にない機材は使えるのですか？
- ギターやベースは借りられますか？
- 楽器は貸してくれますか？レンタル料は？
- レンタルできるものを教えてください。
- CD-Rはもらえるのですか？
- リハーサルの録音はできますか？またメディアは何が使えますか？
- iPodなどの携帯音楽プレイヤーの音源を鳴らすことはできますか？
- 飲食物の持ち込みはできますか？
- 喫煙はできますか？
- 機材の使い方がよくわからないのですが。
- バンド練習以外のスタジオ利用って可能ですか？
- 機材が故障したみたいなんですが。
スタジオサービスについて
レコーディングについて
- レコーディング予約はいつぐらいを目安にしたらいいでしょうか？
- 一人でもレコーディング出来ますか？
- どのくらい時間がかかりますか？
- レコーディングにはどのくらいの料金がかかりますか？
- 6時間で何曲録音できますか？
- 持ち込みのデータの編集は出来ますか？
- エンジニア乗り込みは出来ますか？
- 伏見店と西院店で料金が違いますが、その差は何ですか？また、どちらを選べば良いですか？
楽器・機材レンタルについて
- 京都市以外での利用も可能ですか？
- 当日にお借りすることは出来ますか？
- 料金の支払い方法は？
- レンタル中に壊れてしまったのですが、レンタル代とは別に、修理代も支払わないといけませんか？
- 屋外で使用するのですが、何が必要か分かりません。教えてもらえますか？
- セッティングはお願いできますか？
- オペレート（PA）はやっていただけますか？
- 運搬してもらえますか？
- 引き渡しはどの店舗でも大丈夫ですか？
- シールド1本だけでも大丈夫ですか？
- 日付をまたぐと2日分の料金になりますか？
- キャンセル料はかかりますか？
- 24時間も借りないのですが1日料金になりますか？
音楽スクールについて
- 体験レッスンは可能ですか？
- 講習日はいつですか？
- 講習場所はどこですか？
- どんなジャンルでも大丈夫ですか？
- 月謝のお支払いは、いつすればいいですか？
- 休会できますか？また、休会費はいくらですか？
- 素人なんですが、大丈夫ですか？
- 楽器じゃなくて、音楽理論を教わることは可能ですか？
- 1回何時間ですか？また、月何回ですか？
- マーティーさんは日本語は大丈夫ですか？
- 見学はできますか？
- コースの変更はできますか？
- 月の途中で入会し、規定の回数が受けられない場合はどうなりますか？
その他よくあるご質問
- 届くはずのメールが届かない。
- ウェブサイトが利用できない、正常に表示されない。
- 問い合わせ・申し込みフォームからの返信がありません。
- お申込確認ボタンを押しても何も反応もありません。
- フォームなどでセレクトメニューを選択できない。
- 相互リンクは可能ですか？
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